L'incubo call center: brevi storie quotidiane a Trieste
In attesa che prenda il via la nuova disposizione del Garante per le comunicazioni - che ha assegnato dei prefissi ben precisi ai numeri dei call center per poterli riconoscere - la solita routine fatta di chiamate a qualsiasi ora non si arresta. E così bisogna sottostare alle continue proposte di promozioni commerciali che assillano gli italiani. Nel parco del tormento rientrano ovviamente anche i triestini che, loro malgrado, resistono: quante volte al giorno squilla a questo proposito il loro telefono? Che cosa rispondono agli operatori? O meglio, che cosa vorrebbero rispondere? Il nostro Giorgio Giustizieri li ha intervistati.
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