«Servizi sociali oberati di lavoro»

Trecento casi l’anno. È questo in media il carico di lavoro che spetta a ciascuna assistente sociale del Comune. Con un organico di sei coordinatori, una cinquantina di assistenti sociali e altrettante operatrici domiciliari l’Area servizi sociali è comunque oberata di lavoro. Con una crisi conclamata per quanto riguarda il sistema di erogazione della misura di sostegno al reddito, che obbliga gli uffici comunali a un’enorme mole di lavoro extra per stabilire gli importi per i singoli beneficiari. È quanto risulta dalla relazione tenuta l’altro giorno in Prima commissione dall’assessore al Welfare Carlo Grilli, cui è stata chiesta una panoramica sulle attività dei servizi sociali. «In un momento così delicato l’assistente sociale è un professionista che assume la regia di un sistema che prevede due tipi di aiuti – ha ricordato Grilli –: quelli destinati alla cronicità, quindi ad anziani e disabili, e quelli di supporto per problemi legati alla perdita del lavoro e a situazioni di povertà. Sulla cronicità cerchiamo di garantire una vita il più dignitosa possibile, in rete con l’Asuits e il volontariato, mentre dall’altro lato il nostro obiettivo è di far uscire le persone dal percorso di assistenza, in collaborazione con le realtà imprenditoriali». Quanto alla sua denuncia di maggio riguardo la misura di sostegno al reddito, Grilli conferma: «Noi dovremmo essere l’ente erogatore, invece siamo costretti a fare i calcoli perché i due sistemi informatici di Regione e Inps non dialogano. Abbiamo anche messo dei fondi nostri ma è chiaro che la cassa del Comune non può supportare lo strumento. E quest’attività da contabile ruba tempo ai nostri compiti essenziali”.