Addio al mitico "click-clack" sui bus di Trieste: in pensione le vecchie obliteratrici meccaniche
Da oggi a bordo dei mezzi di Trieste Trasporti si valida solo con i dispositivi digitali "Eva". Assistenza straordinaria e facilitatori comunali per aiutare i passeggeri con i QR code

Un'altra storica abitudine quotidiana dei triestini va definitivamente in soffitta. Da oggi, martedì 14 luglio 2026, sugli autobus della flotta di Trieste Trasporti non si sentirà più il classico rumore metallico del "click-clack": le vecchie obliteratrici meccaniche vanno ufficialmente in pensione. Al loro posto, gli utenti abituati a utilizzare i biglietti cartacei troveranno a bordo esclusivamente le validatrici elettroniche "Eva", i dispositivi digitali abilitati alla lettura dei codici QR stampati sui titoli di viaggio.
L'addio allo storico timbro cartaceo rappresenta l'ultimo tassello di un percorso di ammodernamento tecnologico e transizione digitale che l'azienda di trasporto pubblico locale ha avviato nell'ormai lontano 2022.
Assistenza a bordo e il supporto dei "facilitatori digitali"
Trattandosi di un cambiamento radicale, la novità ha inevitabilmente suscitato preoccupazione e un pizzico d'ansia in una fetta consistente della popolazione, in particolare tra le persone anziane o meno abituate a destreggiarsi con i dispositivi di ultima generazione. Per mitigare l'impatto di questa "rivoluzione silenziosa", Trieste Trasporti ha predisposto un piano di accompagnamento strutturato.
Nei primi giorni della transizione, a bordo dei mezzi sarà presente del personale di terra aggiuntivo, appositamente formato per mostrare praticamente ai passeggeri come utilizzare la nuova validatrice. Inoltre, grazie a una collaborazione con il Comune di Trieste, gli utenti che necessitano di chiarimenti o di aiuto potranno rivolgersi anche ai facilitatori digitali presenti nei vari centri civici comunali.
«La figura dei facilitatori nasce proprio per aiutare il cittadino a destreggiarsi con le nuove tecnologie, nell’ambito di quell’ineludibile processo di evoluzione digitale che sta abbracciando tutti i campi della nostra vita», ha precisato a riguardo la vicesindaco Serena Tonel. Un concetto ribadito anche dall'assessore alla Transizione digitale Sandra Savino, la quale ha sottolineato come l'accompagnamento delle persone nei mutamenti tecnologici sia la chiave per costruire una vera inclusione digitale, rendendo i servizi quotidiani semplici e accessibili a tutti.
Come funziona la validatrice "Eva" e le nuove funzioni
All'atto pratico, l'utilizzo del nuovo sistema è immediato. Per convalidare il viaggio è sufficiente avvicinare il QR code presente sul biglietto cartaceo al lettore ottico posizionato in basso a destra sul display della validatrice "Eva". Il sensore è molto sensibile e rileva il codice già a una decina di centimetri di distanza: l'avvenuta convalida sarà segnalata dall'accensione di una luce verde sullo schermo, accompagnata da un messaggio di conferma.
Il passaggio definitivo alla tecnologia digitale porta con sé altre due importanti novità destinate a semplificare la vita dei viaggiatori:
-
Acquisto di gruppo con contactless: chi viaggia in compagnia e utilizza carte di pagamento contactless, smartphone wallet digitali, potrà ora acquistare a bordo fino a un massimo di 10 biglietti contemporaneamente utilizzando una sola carta o un unico dispositivo.
-
Validazione multipla del pluricorse: con le nuove validatrici sarà finalmente possibile convalidare contemporaneamente fino a 10 corse dello stesso biglietto pluricorse cartaceo.
Per chi volesse visualizzare i passaggi prima di salire a bordo, Trieste Trasporti ha messo a disposizione sul proprio sito web (www.triestetrasporti.it/it/validatrici-contactless-Eva) una sezione informativa completa di video tutorial dedicati.
Riproduzione riservata © Il Piccolo









