Verifiche istantanee con i nuovi palmari E ticket velocizzati via app “MyCicero”

Con l’obiettivo di incentivare i triestini a non viaggiare senza biglietto, Trieste Trasporti si sta attivando sempre più per fornire ai propri dipendenti strumenti più sofisticati per la verifica del documento di viaggio e agli utenti maggiori servizi per rendere sempre più facile l’acquisto del ticket. Si parte dal 1° gennaio prossimo, quando gli agenti verificatori avranno a disposizione dei palmari collegati a una banca dati anagrafica per controllare i nominativi delle persone che non esibiscono i propri documenti. Succede infatti (la media è del 10%) che i viaggiatori pizzicati senza biglietto, forniscano delle generalità false. Finora i verificatori sono stati costretti a contattare la propria centrale per accertare la veridicità dei dati. Con i palmari dunque «si potrà verificare in tempo reale – spiega Michele Scozzai, responsabile della comunicazione di Tt – la correttezza delle informazioni comunicate dai clienti senza documenti».

Per favorire un acquisto più rapido del ticket sarà inoltre attiva, sempre dal 1° gennaio, l’applicazione “My Cicero”, che opera su tutto il territorio nazionale. In modo semplice si potrà acquistare il biglietto, scegliendo l’opzione in base alla città in cui si vuole utilizzare i mezzi di trasporto. Selezionando dunque la parte relativa all’azienda Trieste Trasporti con pochi clic sarà possibile comprare online il ticket (le altre possibilità telematiche, già sfruttabili oggi, sono l’acquisto via sms dei biglietti o, per gli abbonamenti, sul sito di Tt). Diverse le modalità di pagamento: carta di credito, Satisfypay (digitando una password sul cellulare) e tramite borsellino elettronico ricaricabile. La stessa app verrà poi brandizzata dal 1° maggio, quando diventerà operativo il nuovo gestore dei trasporti regionali Tpl Fvg, la società consortile che riunisce le quattro aziende del trasporto pubblico locale che ha vinto la gara europea per la gestione del servizio. Da ricordare inoltre che, per chi è in possesso di un abbonamento di Trieste Trasporti, non è più necessario che lo presenti in forma cartacea ma può anche scaricarlo sul cellulare esibendo così il codice QR.

Tra i servizi che implementano il parterre di “benefit” targati Tt, a disposizione dei passeggeri, l’azienda prevede di fornire tutti i propri mezzi di monitor di bordo entro marzo 2020. Ciascun video indicherà orari, coincidenze, informazioni di servizio. In questo periodo invece sono state installate oltre 20 emettitrici di biglietti con telecamera di videosorveglianza, che si aggiungono alle 45 già presenti. È prevista anche la posa di una macchinetta all’altezza del Park Bovedo: entro Natale la Soprintendenza dovrebbe dare il suo consenso. —

B.M.

© RIPRODUZIONE RISERVATA